Ricardo Eletro é confiável? O site ricardoeletro.com.br é seguro?

Review do site: Ricardo Eletro
Categoria:
Patricia da S.

Revisado por:
Nota:
5
On 9 de junho de 2013
Last modified:9 de junho de 2013

Resumo:

De um modo geral consideramos a Ricardo Eletro confiável. Além disso, considerados seguro a compra no site ricardoeletro.com.br porque o mesmo atende todos os requisitos de segurança online.

Ricardo Eletro é uma rede de lojas do comércio brasileiro que iniciou suas atividades efetivamente no ano de 1989, no interior de Minas Gerais, tendo como frente seu atual presidente e fundador, um cidadão chamado Ricardo Nunes.

Desde sua fundação a empresa tem adotado uma estratégia comercial forte com foco no preço baixo para o consumidor.

A Ricardo Eletro foi também uma das primeiras lojas nacionais a registrar em cartório um compromisso de cobrir qualquer oferta anunciada da concorrência. Vale ressaltar que esta é uma fórmula que fez com a empresa começasse a ganhar uma série de clientes dos concorrentes.

Expansão das lojas

A primeira expansão das lojas Ricardo Eletro ocorreu em Minas Gerais, no ano de 2002. Foi nessa época que a empresa passou a ser absoluta líder de vendas no Estado e passou também a fazer fortes investimentos no Nordeste, Bahia, Sergipe, Alagoas e Pernambuco.

Aquisição das lojas Mig

No ano de 2007 um dos passos mais importantes de toda a história da empresa se deu com a aquisição das lojas Mig. Isto foi possível graça ao aporte do banco HSBC e da financeira Losango, parceiros da empresa desde sua fundação e que foram os principais responsáveis pela adquirição de novas lojas em Goiás, Distrito Federal, interior de São Paulo e Rio de Janeiro.

Ricardo Eletro no Estado de São Paulo

No ano de 2009 a Ricardo Eletro passou a entregar no Estado de São Paulo produtos vendidos no seu site e em pouco tempo de atuação passou a ter 20% dos produtos comercializados pela Ricardo Eletro no Brasil.

Parceria com o Programa Caldeirão do Huck da Rede Globo

O grande “up” da empresa aconteceu mesmo depois da mesma passar a patrocinar o programa do apresentador Luciano Hulck com a filosofia da rede de levar o menor preço ao consumidor.

Máquina de vendas

A bandeira se tornou referência no Brasil e com o crescimento deu origem a Máquina de Vendas formada pela união das varejistas Ricardo Eletro, Insinuante, City Lar, EletroShopping e Salfer.

Produtos vendidos pela Ricardo Eletro

Automotivos, produtos de Bebês, Beleza & Saúde, Brinquedos, Calçados, Câmeras, Filmadoras, Colchões, Dvds & Blu-Ray
Eletrodomésticos, Eletrônicos, Eletroportáteis, Ferramentas, Games, Informática, Instrumentos Musicais, Livros, Perfumes, Relógios, Suplementos Alimentares, Tablets, Telefones e Utilidades Domésticas.

Países em que a empresa atua

A Ricardo Eletro atua somente no Brasil.

Sites da empresa

appin.com.br
cangolu.com.br
cangoolu.com.br
cangulu.com.br
citylaratacado.com.br
citylarcontato.com.br
clubdaricardo.com.br
clubedaricardo.com.br
clubedaricardoeletro.com.br
clubedoricardo.com.br
clubedoricardoeletro.com.br
e-colchao.com.br
ecolchao.com.br
emailclubedoricardo.com.br
imgeletro.com.br
insinuanteatacado.com.br
insinuantecontato.com.br
kangolo.com.br
kangolu.com.br
kangoolu.com.br
kangulu.com.br
lfcitylar.com.br
lfinsinuante.com.br
lfricardoeletro.com.br
malamix.com.br
malasmix.com.br
maquinadevendasatacado.com.br
mvatacado.com.br
peixeeletro.com.br
ricardodelivery.com.br
ricardoeletro.com.br
ricardoeletro.net.br
ricardoeletroatacado.com.br
ricardoeletroconnect.com.br
ricardoeletrodelivery.com.br
ricardoeletroexpress.com.br
ricardomais.com.br
solato.com.br

Reputação na internet

A Ricardo Eletro possui uma boa reputação conforme relatos em fóruns, blogs e sites em geral, porém, são frequentes as queixas de atraso na entrega dos produtos.

Reclamações no site Reclameaqui

Até o dia 9 de junho de 2013 haviam sido registradas 22.886 reclamações no site Reclameaqui, porém, todas elas respondidas pela empresa e 64,0% de índice de solução.

Problemas no CNPJ, Procon, Serasa e Norton Safe Web

Não foram encontrados grandes problemas de segurança, judicial ou protestos com a empresa.

Veredicto

De um modo geral consideramos a Ricardo Eletro confiável. Além disso, considerados seguro a compra no site ricardoeletro.com.br porque o mesmo atende todos os requisitos de segurança online.
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4 comentários sobre “Ricardo Eletro é confiável? O site ricardoeletro.com.br é seguro?
  1. Suely Maria de Almeida Silva disse:

    Li há algum tempo que essa empresa estava proibida de vender pela net, devido ao fato de muitas reclamações na entrega das mercadorias, super atrasadas. Qual é a situação nesse momento?

  2. josefa silvania disse:

    Praia Grande – SP
    Quarta-feira, 31 de Julho de 2013 – 17:35
    PROPAGANDA ENGANOSA : CUIDADO PROPAGANDA ENGANOSA E NOIS CONSUMIDORES SOMOS [editado pelo Reclame Aqui] REFERENTE UMA OFERTA DE UMA Filmadora Sony HDR-PJ230 Preta QUE ESTA COM PROMOÇÃO NO VALOR DE 1 126,02 , MAS AO TENTAR FINALIZAR A COMPRA ME DEI CONTA QUE ESTAVA COBRANDO OUTRO VALOR O VALOR DE 1 420,02, e ao finalizar a compra outro valor .LIGUEI PARA O SETOR DE COMPRA DO RICARDO ELETRO ,MAS ME DISSERAM QUE NÃO PODIAM COBRIR A OFERTA DO SITE . NESSE CASO FUI AO PROCOM E LA ME INFORMARAM PARA TENTAR ENTRAR EM CONTATO COM RICARDO ELETRO E PASSAR ESSA INFORMAÇÃO , PARA VER SE ENTRAMOS NUM ACORDO CASO CONTRARIO PROCURAR A JUSTIÇA COM TODAS PROVAS QUE TENHO O SITE IMPRIMIDO COM A OFERTA PASSADA . ESPERO QUE O SETOR RESPONSAVEL ENTRE EM CONTATO COM MINHA PESSOA PARA SOLUCIONAR O CASO.13 88435540
    http://www.reclameaqui.com.br/6064624/ricardo-eletro-internet/propaganda-enganosa/
    ———————————————————————————————————————-Resposta da Empresa Terça-feira, 27 de Agosto de 2013 – 09:51
    Olá, Solicitamos desculpas pelo demora na resposta e pelo transtorno causado.
    Estamos reestruturando o atendimento ao cliente por este canal e caso ainda não tenha resolvido seu problema, por favor, nos retorne essa mensagem para que possamos auxiliá-lo.
    Caso já esteja resolvido, por favor, finalize sua reclamação, avaliando nosso atendimento.
    Contamos com sua compreensão.
    Cordialmente Atendimento Ricardo Eletro.com
    ——————————————————————————————————————————Terça-feira, 27 de Agosto de 2013 – 10:21
    ATE O MOMENTO SEUS ATENDENTES DA RICARDO ELETRO SO FICAM MANDANDO RECADO PELO IMAIL QUE MINHA RECLAMAÇÃO FOI REGISTRADA , E PELO TELEFONE A MESMA COISA E NADA DE RESOLVIDA FALTA DE ATENDIMENTO SO ENROLAÇÃO , NISSO O TEMPO TA PASSANDO , COMO SEMPRE NÃO ESTÃO ME DANDO NENHUMA SOLUÇÃO .CADE OS DIREITOS DO CONSUMIDOR E O RESPEITO DA EMPRESA PARA COMIGO
    ———————————————————————————————————————-Terça-feira, 27 de Agosto de 2013 Consideração final do Consumidor ATE O MOMENTO SEUS ATENDENTES DA RICARDO ELETRO SO FICAM MANDANDO RECADO PELO IMAIL QUE MINHA RECLAMAÇÃO FOI REGISTRADA , E PELO TELEFONE A MESMA COISA E NADA DE RESOLVIDA FALTA DE ATENDIMENTO SO ENROLAÇÃO , NISSO O TEMPO TA PASSANDO , COMO SEMPRE NÃO ESTÃO ME DANDO NENHUMA SOLUÇÃO .CADE OS DIREITOS DO CONSUMIDOR E O RESPEITO DA EMPRESA PARA COMIGO DECPÇÃO COM O SITE RICARDO ELETRO NA DATA DE 29 /8/2013 ME LIGARAM PRA INFORMAR QUE A RICARDO ELETRO NÃO PODE CUMPRIR COM PREÇO ANUNCIADO POR ELES MESMO , ERRAM E NOIS CONSUMIDORES PAGAMOS PELO ERROS DELES VEM ME INFORMAR QUE A DATA QUE ESTA NO PRINTE NÃO CORRESPONDEM PARA FAZER A COMPRA NESTA DATA DE HOJE , RESUMINDO DESDE O DIA DA PROMOÇÃO TENTEI FAZER A COMPRA MAS NÃO CONSEGUIA FINALIZAR COM PREÇO OFERTADO NA HORA DA FINALIZAÇÃO DA COMPRA DAVA OUTRO VALOR , AI VEM A ATENDENTE COM BLA BLA BLA , JÁ ESTOU ME CANSANDO . MINHA PACIENCIA JÁ ERA . COMO CONSUMIDORA ESTOU DANDO UM CONSELHO NÃO COMPRE PELA RICARDO ELETRO VCS VÃO TER MUITA DOR DE CABEÇA .

  3. sergio disse:

    Estou tendo um problema sério com a empresa, que desrespeita totalmente o Código de Defesa do Consumidor.

    Através do contato de hoje às 15:08, a funcionária Tainá (Protocolo:X9900829 Primeiro dígito ocultado por segurança), informa que a empresa Ricardo Eletro vendeu um produto que não possuía em estoque. Isso significa que a empresa não foi honesta enviando um produto de menor valor para o cliente. São duas as perguntas então: Se não tinha em estoque, por que estava disponível no site da empresa? Por que a empresa não me contactou antes do envio de um produto inferior? Metas do dono?

    http://www.reclameaqui.com.br/6311748/ricardo-eletro-internet/enganado-na-entrega-do-produto/

  4. luana s.s disse:

    eu queria comprar um monopoly imperio,cujo nessa loja da web está $69,92 e em outras loja $119,99 vcs fazem no boleto?

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